Giám sát hành trình cho xe uber
Như chúng ta đã biết, tại một khu vực có rất nhiều hãng taxi cùng hoạt động, với mức giá thành không có gì là chênh lệch thì để thu hút khách hàng lựa chọn, hãng cần phải nâng cao dịch vụ. Và giải pháp được đưa ra lúc này chỉ có thể là thiết bị giám sát hành trình.
Thiết bị định vị uber với những tiện ích đem lại, giải quyết được triệt để những vấn đề khó khăn mà các lái xe uber đang gặp phải, đồng thời cũng nhờ sự giám sát chặt chẽ mà các hãng uber tìm được những điểm yếu trong hoạt động kinh doanh mà đơn vị đang gặp phải từ đó đưa ra biện pháp điều chỉnh nhằm đem lại một chất lượng phục vụ tốt nhất cho khách hàng.
Nâng cao chất lượng dịch vụ nhờ giám sát hành trình
Thiết bị định vị cho xe uber không chỉ đem lại lợi ích cho hãng taxi uber mà nó còn giúp ích rất nhiều cho những người sử dụng dịch vụ vận tải bằng loại hình này. Như trước đây, tình trạng tài xế lấy chênh giá lên hoặc gian lận chạy đường vòng xa hơn để lấy thêm tiền. Một số trường hợp, tài xế có có thái độ và hành vi thiếu lịch sự với khách, nhưng vì không thể theo sát được từng xe nên khách hàng phàn nàn, hãng cũng không có cách nào giải quyết.
Nhờ sự giám sát của thiết bị giám sát hành trình, hành khách có thể trực tiếp phản ánh lại chat lượng với hãng và hãng sẽ kiểm tra lại trên hệ thống từ đó đưa ra biện pháp xử lý. Hoặc thông qua thông tin trên hệ thống, hãng cũng sẽ biết được thái độ làm việc của tài xế để đưa ra biện pháp điều chỉnh cho hợp lý.
Cũng chính nhờ những tiện ích mà thiết bị giám sát hành trình uber đem lại, bài toán quản lý của các hãng taxi đã được giải quyết, chất lượng dịch vụ cũng được cải thiện và khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ cũng ít phàn nàn hơn. 1 sản phẩm 2 lợi ích tuyệt vời.
Có thể bạn quan tâm
